Отгрузка товара осуществляется после 100% предоплаты стоимости товара и доставки. Удобный способ оплаты и доставки согласуется с нашим менеджером при подтверждении заказа по WhatsApp или электронной почте.
Внимание! При оформлении заказа, указывайте телефон в международном формате, к которому привязан WhatsApp. Это сильно ускорит согласование заказа. Если вы используете другой мессенджер или вам удобно общение по электронной почте, пожалуйста, указывайте это в примечании к заказу.
В случае затруднений при оформлении заказа свяжитесь с нами по WhatsApp, электронной почте или позвоните.
Доставка почтой или транспортными компаниями
Мы осуществляем доставку заказов Почтой России или транспортными компаниями (CDEK, Деловые линии, DPD, DHL и другие). Условия и стоимость доставки согласовываются с менеджером нашего магазина при подтверждении заказа. Мы регулярно производим доставку по России, странам СНГ, Европе, Северной Америке и Ближнему Востоку. При необходимости доставки по другим направлениям обращайтесь к нашему менеджеру, мы постараемся найти решение для любого случая.
Доставка в регионы России и за рубеж осуществляется до отделений Почты России или транспортными компаниями. По желанию заказчика и по согласованию с менеджером интернет-магазина, возможна доставка курьером до квартиры/дома/офиса/склада. Предварительное согласование заказа позволяет оптимизировать расходы на доставку и выбрать наиболее удобный всем сторонам вариант.
Доставка товара по Твери производится по адресу, согласованному с менеджером интернет-магазина. Доставка осуществляется до квартиры/дома/офиса/склада покупателя. Доставка по Твери бесплатная, при условии суммы заказа свыше 1500 рублей. При сумме заказа менее 1500 рублей стоимость доставки 150 рублей.
Самовывоз товара со склада в Твери возможен после оплаты заказа. Адрес склада: г. Тверь, ул. Мусоргского, 15. Предварительно необходимо согласовать время получения заказа, связавшись с менеджером по телефону или WhatsApp.
Способы оплаты
После оформления заказа, подтверждения наличия всех товаров и согласования стоимости и способа доставки по указанному адресу (по WhatsApp, Viber или электронной почте) доступны следующие 4 способы оплаты.
1. Оплата через систему интернет-платежей по ссылке (ЮКасса)
После согласования заказа наш менеджер вышлет в WhatsApp (или Viber, или по электронной почте) ссылку для оплаты заказа банковской картой (или иным доступным способом) через сервис интернет-платежей (ЮКасса, бывшая Яндекс.Касса). Заказ будет отправлен после поступления средств на наш счет. Оплачивать можно практически любой банковской картой в любой валюте.
2. На банковскую карту
После согласования заказа наш менеджер сообщит номер банковской карты для оплаты заказа и доставки переводом по номеру карты.
3. Наличный расчет
Для заказов по г. Твери возможен наличный расчет непосредственно курьеру, в момент доставки. Для других регионов такая возможность недоступна.
4. Безналичный расчет
После оформления заказа мы можем сформировать и выслать счет на указанный адрес электронной почты. После его оплаты и поступления денежных средств на наш расчетный счет, мы готовим заказ к отгрузке в согласованный день.
Вместе с заказом покупатель получает комплект документов (оригинал счета и товарную накладную по форме ТОРГ-12). Также, при необходимости, мы можем подготовить договор поставки.
Дополнительные условия
Покупателю необходимо проверить комплектацию и внешний вид получаемого товара при получении. В случае обнаружения недостатков товара, необходимо указать недостатки и внешний вид упаковки, связавшись с менеджером интернет-магазина в течении 24 часов после получения заказа. В случае отсутствия обратной связи с интернет-магазином в указанное время, товар считается принятым надлежащего качества, в оговоренном количестве и комплектации.
В случае отсутствия покупателя на момент доставки товара, необходимо обеспечить присутствие лица, которое полномочно принять товар, повторная доставка производится за отдельную плату.
Возврат товара надлежащего качества производится за счет заказчика, стоимость доставки не возвращается.